Regelung zur Inanspruchnahme von Beratungsgesprächen für Menschen außerhalb von Hamburg
1. Gegenstand der Beratung
Waage e.V. online bietet kostenpflichtige Beratungsgespräche für Privatpersonen außerhalb von Hamburg an. Die Beratung dient der Information, Unterstützung und Orientierung. Sie stellt keine medizinische, psychotherapeutische oder rechtliche Beratung dar und ersetzt keine Behandlung.
2. Ablauf und Dauer
• Die Beratung erfolgt nach vorheriger Terminvereinbarung
• Die Dauer eines Beratungsgesprächs beträgt 50 Minuten
• Die Beratung findet per Video, Chat oder telefonisch statt
3. Vergütung und Zahlungsbedingungen
• Die Kosten betragen 75,00 Euro pro Beratungstermin (50 Minuten)
• Die Zahlung erfolgt per PayPal oder per Rechnung 4. Terminabsage und Ausfall
• Bei Ausfall eines Termins (durch beide Seiten) bieten wir einen Ersatztermin an. Bereits gezahlte Beträge werden auf den Ersatztermin angerechnet.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
Da es sich um eine entgeltliche Dienstleistung handelt, die im Fernabsatz (Telefon/Video) erbracht wird, besteht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Abweichend davon gilt: Mit der Buchung erklären sich die Ratsuchenden ausdrücklich damit einverstanden, dass:
• die Beratung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und
• das Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Beratungsleistung erlischt.
6. Haftung
Der Verein haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für Entscheidungen oder Handlungen, die Ratsuchende auf Grundlage der Beratung treffen, übernimmt der Verein keine Haftung.
7. Vertraulichkeit und Datenschutz
Die Beratungsgespräche werden vertraulich behandelt. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO) verarbeitet. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung des Vereins zu entnehmen.
8. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Regelung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.